Se hai problemi relativi al sistema Dockets o al tuo account Techland, come l'attivazione dell'account, controlla la cartella SPAM nella tua casella di posta. Purtroppo, le nostre newsletter e le e-mail di attivazione spesso tendono a finire lì. Inoltre, un errore durante l'esecuzione di un'operazione sul sito web potrebbe significare che il sito è in manutenzione o subisce modifiche e sarà di nuovo operativo in seguito. È anche una buona idea cancellare semplicemente i cookie del browser o provare a utilizzare un altro browser Internet, preferibilmente su un computer, per accedere al sito Dockets. Se riscontri ancora problemi con l'attivazione dell'account (magari hai perso del tutto il link di attivazione o semplicemente non funziona), reimpostare la password o collegare la tua piattaforma di gioco al tuo profilo - faccelo sapere, per favore!
Se hai il seguente errore: "questa piattaforma è già usata" quando colleghi il tuo profilo PSN, Xbox Live, Epic Games o Steam sotto il tuo profilo Techland, indicaci quanto segue: il tuo Gamertag o SteamID URL (se Steam è la tua piattaforma); i tuoi altri indirizzi e-mail utilizzati per creare i profili di Dying Light Outpost/TechlandGG/Dockets o CompanionApp; l'ultima volta che hai giocato a Dying Light: The Beast. Il nostro team è generalmente in grado di correggere il tuo profilo entro 2 giorni lavorativi (lun-ven), sebbene quel tempo possa essere più lungo quando c'è un grande volume di messaggi in arrivo.
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